Политика обработки персональных данных

Коротко: приложение не собирает то, что вы печатаете. Данные появляются только тогда, когда вы сами покупаете лицензию или пишете нам письмо.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), адрес: не публикуется (самозанятый), e-mail: helper.bro@ya.ru.

2. Какие данные мы получаем

• При покупке: адрес e-mail, сумма и дата платежа, номер заказа, идентификатор устройства, для которого выдан ключ.
• При обращении в поддержку: адрес e-mail и текст письма.
• При посещении сайта: обезличенная статистика просмотров — страница, источник перехода, факт прокрутки и нажатий на кнопки. Без имени, без e-mail, без точного адреса.

Приложение не отправляет содержимое буфера обмена, нажатия клавиш и текст, который вы печатаете. Оно смотрит только на то, какая раскладка включена, и показывает флаг.

3. Зачем это нужно

• Чтобы выдать ключ и отправить чек — этого требует закон и без этого покупка не работает.
• Чтобы ответить на обращение и перенести лицензию на новый Mac.
• Чтобы понимать, сколько людей открывает сайт и какие страницы полезны.

4. На каком основании

Данные заказа обрабатываются для исполнения договора — публичной оферты. Обезличенная статистика сайта — на основании законного интереса в улучшении продукта. Рекламных рассылок без отдельного согласия нет.

5. Сколько храним

• Данные заказа и чека — 5 лет, как требует бухгалтерский учёт.
• Переписка с поддержкой — до 1 года после решения вопроса.
• Обезличенная статистика — до 180 дней.

6. Кому передаём

Только тем, без кого покупка не состоится: платёжному сервису Robokassa (проведение платежа и чек) и почтовому сервису (доставка письма с ключом). Иным лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Cookies и статистика

Сайт не ставит рекламных cookies и не использует сторонние счётчики. Собственная статистика работает без cookies и без точного адреса посетителя: сохраняются только страница, источник перехода и отметки о просмотре и прокрутке. Приложение работает без интернета и никакой статистики не отправляет.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на helper.bro@ya.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Удаление данных заказа, которые обязательны для бухгалтерского учёта, возможно после истечения срока хранения.

9. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сайтом и приложением после публикации, вы принимаете обновлённые условия.

10. Контакты